Política de reembolso

O cliente dispõe de um prazo de 14 dias após a receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução, conforme previsto na legislação aplicável.

Para que a devolução seja aceite:

  • O artigo deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.

  • O cliente deve entrar em contacto através do email [suport@cicihome.pt] antes de enviar o produto.

Após a receção e verificação do artigo, o reembolso será processado no prazo máximo de 7 dias úteis, utilizando o mesmo método de pagamento da compra.

Os custos de devolução:

  • Ficam a cargo do cliente.

Produtos em promoção poderão não ser elegíveis para devolução.